企业信息化动态第58期

 
企业信息化动态——2007年第06期
(总第58期)
2007年7月20日

上海市网络化制造与企业信息化重点实验室           上海市企业信息化促进中心

保持信息化领先发展战略地位
韩正主持市政府常务会议审议通过《规划》,冯国勤出席
      上海市政府于2007年6月28日召开常务会议,审议并原则通过了《上海市国民经济和社会信息化“十一五”规划》。上海市委副书记、市长韩正主持会议并强调,在上海加快推进“四个率先”、加快建设“四个中心”进程中,信息化具有极其重要的作用。要通过规划的实施,继续保持信息化领先发展的战略地位,大力促进信息技术创新、信息产业发展和信息技术应用,不断推进上海城市信息化水平的整体提高。
      “十五”期间,上海把全面推进城市信息化作为现代化建设的重要战略,信息化主要发展指标保持国内领先地位,并已基本达到发达国家中心城市平均水平。“十一五”期间,本市将持续推动信息技术的创新与扩散,发挥信息化在构建和谐社会与建设创新型城市中的促进作用,总体目标是:到“十一五”期末,上海信息化整体水平继续走在全国前列,主要指标基本达到发达国家中心城市先进水平,成为信息技术创新与应用能力较强、信息资源开发与利用程度较高、信息产业国际竞争力明显提升、亚太地区信息通信枢纽作用突出的城市,为上海迈向信息社会奠定坚实基础,并使信息化成为上海在世博会上展示现代化城市形象的重要特征之一。
会议强调,信息化是一项综合性、系统性、基础性工作,做好这项工作对于提高城市国际竞争力、转变经济增长方式、提高城市管理水平具有十分重要的意义。各地区、各部门要从全局和战略高度充分认识信息化的重要性,自觉把各项工作与信息化紧密结合起来;要把握发展趋势,完善体制机制和政策环境,继续大力推进信息产业发展,尤其是大力发展以信息技术为支撑的现代服务业,同时集聚各方力量,积极推进信息技术创新,努力在重要领域、核心产品和关键技术上取得突破;要紧紧围绕信息技术的应用,坚持立足当前与长远发展相结合,完善信息化基础设施,促进信息技术广泛应用于经济、社会、城市管理等各个领域,提高城市软实力。信息化基础设施建设要适当向郊区倾斜。
(摘自《解放日报》)
“2007国际电子商务高峰论坛”在沪举行
  7月6日,以“诚信、安全、和谐、发展”为主题的“2007国际电子商务高峰论坛”在上海世贸佘山艾美酒店举行。上海市副市长唐登杰、中国商务部信息化司司长王新培出席论坛并致辞。全国政协委员、原外经贸部副部长张祥出席论坛,上海市人大常委会副主任朱晓明作了专题演讲。
      “2007国际电子商务高峰论坛”由国家信息部信息化司和上海市外经贸委(外资委)举办,上海市企业信息化促进中心等单位协办,旨在总结当今电子商务发展的最新结果,交流电子商务的理念、技术和应用,探讨电子商务和中国国际贸易和谐发展的有效途径。有关政府部门、国内外专家、企业公司高管、巴西、保加利亚等国驻沪领事共200多人出席了这次论坛。
      上海市副市长唐登杰在致辞中表示,最近5年,上海电子商务交易额从253亿元攀升到2000亿元左右,占上海市商品交易总额的比重达12%。随着全市电子商务发展环境、支撑体系、技术服务和推广应用协调发展的格局初步形成,电子商务服务业已成为重要的新兴产业,国民经济和社会发展各领域电子商务应用水平也逐年提高并取得成效。上海将根据国家颁布的《电子商务发展“十一五”规划》,结合上海的实际情况认真贯彻落实,并将于近期出台《上海市电子商务管理办法》,以进一步促进国际电子商务的全面发展。
      在这次论坛上,与会嘉宾围绕“政府在完善国际电子商务发展环境中的作用、移动电子商务发展的技术和市场前景、国际贸易电子支付、国际电子商务诚信安全保障体系建设”四个议题,各抒己见,气氛热烈。国家信息化专家咨询委员会负责人阐述了电子商务对中国经济增长方式转变、新兴产业发展、以及科学发展观落实的重要意义。来自企业的嘉宾从电子商务平台的变迁、移动商务平台的特性、移动商街等角度阐述了移动电子商务发展的技术,并结合企业自身讨论了移动电子商务发展的市场前景。来自银行的嘉宾则结合电子商务的发展,从诚信体系建设和外贸B2B的和谐发展角度,分析了B2B平台的诚信体系建设。
“信息化助力‘生态崇明’发展研讨会”召开
      7月11日、12日,由上海市企业信息化促进中心主办的“信息化助力‘生态崇明’发展研讨会”在崇明怡沁园召开。本次研讨会本着落实市信息委等七个委办联合发布的《关于应用信息技术改造提升传统产业的若干政策意见》,深入了解崇明信息化发展状况,探讨应用信息技术建设生态崇明的思路和方法、发掘信息和建设项目为主要目的,使宝岛成为其他区县信息化推进的样板。参与此次研讨会的有市政协经济委员会副主任、原上海电信董事长程锡元,市信息委领导施兴德和来自上海农委、崇明县农委、崇明县信息委、崇明县旅游局、崇明电信局、上海移动等单位的30多名代表。在崇明信息委副主任孙晋岳介绍完崇明信息化建设现状之后,与会代表围绕信息化助力“生态崇明”发展,纷纷提出了诸多的建设性思路,其中,金螯房地产开发有限公司总经理施文兵所介绍的“天崇总裁森林俱乐部”构想更是激起了与会者的积极反响;企业信息化促进中心顾伟华主任表示将继续尽力搞好“百家IT厂商助力万户传统企业提升”项目,致力探索信息技术助力“生态崇明”发展的路子;市信息委领导施兴德表示“费用低、反应快、操作简单”正是广大农民朋友对信息化手段的基本要求。
专家论坛
我国信息资源开发利用体系待完善
      近日,国务院信息化工作办公室推广应用组与《光明日报》组织举办了“信息资源开发利用专题研讨会”。会上,与会专家对于我国目前的电子政务信息化现状及未来规划发表了看法。
      据与会专家介绍,当前,我国信息化在取得显著成绩的同时也面临一系列的问题。
      中国社科院计算机网络中心主任、社科院信息办主任解延德指出,中国有很多、很好的信息资源,但是目前没有很好地开发和利用。我国应该尽快建立信息资源开发利用、保护的一套体系机制。
      解延德指出,如果我们可以把各个领域的信息开发利用起来,那么相信我们各级机构的办事效率会提升很多。与此同时,我们还要防范来自互联网上的文化侵袭。近年来,很多国外机构开始研究中国历史信息,甚至通过这些信息分析中国的外来。“我们如果现在不对信息加以保护的话,就像历史上丢失文物一样,我们只能到大英博物馆等地方欣赏本该属于我们的文物。”
      解延德还指出,“信息资源共享的时机与程度一定要把握好。放在信息化上也是一样,一定要以应用为目的,不要盲目上马。”
      国家信息化专家咨询委员会委员、国家行政学院教授汪玉凯估计,近几年我国仅仅在政务信息化的投入远远高于500亿元,但老百姓离享受电子政务信息化的成果还很遥远。
      汪玉凯指出,世界银行将全球信息的发展分为三个阶段,现在欧美发达国家处在第二个阶段向第三个阶段转化,中国整体处在第一阶段向第二阶段的转化。整个在电子政务建设过程中,信息资源的开发、利用、共享是最核心的问题之一。在政务信息化的过程中,信息资源的开发、利用、共享也是最难的问题之一。未来中国要进一步推动政务信息化,信息资源的开发、利用、共享也是最受关注的问题之一。
      武汉大学信息管理学院院长陈传夫建议,应该制定《信息资源的增值利用法》,规范信息资源的开发和利用,并通过颁发信息资源增值利用许可证的方式,促进政府信息资源的二次增值。
      中国社科院信息化研究中心秘书长姜奇平提出了信息大国向信息强国转变的六个创新,并分析了浙江地区中小企业自觉开发利用信息资源、形成行业网站聚集的现象,指出为中小企业提供市场信息是发挥信息资源作用最关键的一个环节,帮助众多中小企业做小做活,形成产业群,其竞争力可以超过500强大企业。
      北京信息产业协会秘书长徐祖哲列举北京市轨道管理不统一、市政交通一卡通不通市政项目、学生优惠公交卡还采用原始盖戳方法、桶装水质量监控不力、各部门争相发卡、各部门争相设置收费终端等诸多现象,对北京市在信息化过程中不注意信息资源共享的问题进行了批评。
吴立明:中图信息化建设经验谈本世纪末
      主持人:我觉得很多的时候也是这么几种一个是我们在选形的时候,可能我们没有考虑到,我在接触这个厂商的时候,这属于引导性的,另外一个,两个极端,一个是你说什么他做什么,一个是必须按照我这个来做。我觉得比较科学的搭配是一方面可以去引导,另一方面可以去迎合。第一首先我得用起来,不能太超前了,另外一个它确实不能在很短的时间内落后了,所以我觉得选项的过程中是一个很复杂的一个过程,一定要考虑很多的因素里面,您觉得我们实施成功的项目里,更多的是哪个类型的特点多一点?
  吴立明:项目比较成功的来讲,从我这方面来看问题不多,也有的项目打架,项目延期常见。矛盾的我遇到很多,大家互相想着对方的时候这种问题会很少。
  主持人:我们有的是运营的需求,有是是内部管理的需求,基于多需求,吴主任这边有没有这样的感觉,你选择一个供应商的时候您觉得是理念重要,还是技术重要,还是根据不同的项目有不同的需求。
  吴立明:根据不同的项目有不同的需求,比如对你来说是一个新的业务,这个新的业务对你来讲你看到了它的前景,你不知道怎么去实现,这个时候你需要一种比较好的理念,这方面会有一些他会帮你搭桥,有一些需要一个过程,那我就需要技术性比较强的,这路我已经指好了,你这样走就可以了,还有一个有多条路你不知道走哪条,那就需要理念的东西。
  主持人:我觉得跟我们之前请到的一些信息主管,会有一些不同,这种感觉是更顺畅一些,这是我们信息化建设应该有的这样一个方向,这样一个状态,这也是我们中国企业信息化应该走的一个方向。
  吴立明:公司的层面中层高层还有地层,都有这个意愿去做,用信息手段来做业务。
主持人:中图有这么多年的信息化建设的过程,吴主任做过很多的项目了,您觉得中图在信息化建设这方面最主要的收获有哪些?
  吴立明:很多,我想关键的一点是对信息化做了一定的认识,从思想上讲这是重要的,信息化不是今天做完明天不做了,它不像一个项目有头有尾,他是一个过程,你在过程中,利用信息化的手段,你的业务遇到问题的时候,你会想到用信息化的手段来做,可能以后会把信息化的东西作为公司的业务,这个时候,我想应该是收获是最大的,它不在于某一个项目会成功。在企业文化中形成了一个机制,我觉得这个收获应该是最重要的。
  主持人:我们在不断的经验的积累,然后我们在经验积累上有更高的台阶,对我们公司未来的发展,这种积累相对来讲多一点。在刚开始的时候,我们是一个贸易公司,作为一个图书的这样一个进出口公司来讲,跟其他的贸易公司,您觉得这种行业上的区别大吗?
  吴立明:应该有,刚才我说了,我们做图书进出口,图书本身是信息,今后的图书肯定是一种电子的了,我们本身公司经营的内容,本身是一个数字产品,这样的企业,对信息化代理的冲击是最大的。在你业务经营过程中你的信息化会提升你的服务,提升你的管理质量,还有一个由于你经营的产品本身在发生变化,你经营的内容发生数字变化之后,和经营的业务越来越分不开了。我们会在信息产品这方面,现在大家都讲互联网,可能使中间商会灭亡这种说法,公司在发展过程中角色会怎么样转化,你会想到信息化会起到一个什么样的作用。比如你会用信息化的手段,比如用数据库。你用信息技术手段,你掌握了一些东西,你这方面转换成另外一个角度,从一个纯粹经营业务的变成另外的一种东西了,有一些想法没有完全成熟,实际上和一些公司的人在交换这些思想,我觉得应该往这方面发展。
  主持人:我觉得在我们的图书行业确实是有一些变化,比如我们现在的数字图书馆,用互联网去输出图书资源,信息技术到底帮我实现哪些,我怎么样借助信息力量找到自己的定位。
  吴立明:我们目前来讲,一个阶段说一个阶段的事情,我们现在是以建议的方式去实现,信息技术本身会发挥什么样的作用,我们会参考国外的一些情况,国外的发展是什么样的,它比我们国内先走了几年,包括数据库的建设特别是数字图书馆,他们做的比国内要好一些,我们现在看看他们是怎么发展的,同时我们也跟国外同行有机会的时候我们也会跟他们交流。随着新的阅读人群进入互联网的话,影响会很大。
  主持人:您谈到了我们IT规划是5年做规划,新一年的IT规划是怎么样的,现在的IT规划中主要内容是放在我们外部信息化建设的吗?
  吴立明:我们中图是整个系统集成的问题,一个是延伸,现在大家比较喜欢谈协同这个词,一个是专业化的服务要通过协同实现,一个是本身服务的内容也在往协同方面走。我们这方面下一阶段要作为重点。
  主持人:信息化建设不是一个项目就完全了的事情,它需要一个长期的不断的完善的过程。包括我们外部的环境的变化。今天我是最高兴的时候,可能很多的企业在信息化建设中确实会遇到一些问题,本身也是压力比较大我觉得中图这边确实信息化建设这边可能有我们这么多年的积累我们形成了比较科学的信息化建设的流程和模式,我们业务的需求去拉动我们信息化建设,IT部门会引导我们业务这方面的提升,或者是改善,这样相对来讲也是比较超前的。谢谢吴主任。
姜奇平:蓝海战略到长尾理论
      继“蓝海战略”之后,一种新的理论——“长尾理论”又开始流行。如果说,蓝海战略讲的是回避同质化、低利润的“红海”,进入差异化、低成本的“蓝海”,那么可以说,长尾理论是它的续篇:通过创意和网络,进入个性化生产的“蓝海”。在我看来,用于解释它们的经济学原理,应该是一样的:都是大规模定制理论的2.0版。
      大规模定制理论的2.0版旨在说明:通过数字化网络的“边际成本递减”这一低成本扩张特性,小批量产品的低成本化生产(取得类似“大规模”那样的成本优势)成为可能。这就为个性化的“小生产”,提供了在被压制近三百年后重新复活的机会。
      传统的大规模生产,是生产方规模经济,而新经济的特点在于需求方规模经济。个性化定制要想成为经济,它的生命力在于普及。一个不为众人和市场所知的个性化产品,内容再好,也不可能成为“经济”。长尾使消费者多样化的需求形成规模优势。
      在传统大规模生产条件下,总规模很大、但单品需求量较少的需求长尾,也就是90%以上的小批量产品,被生产者砍掉了。最典型的例子,就是书中提及的100名以后的影片,仅仅由于院线物理条件造成的成本限制,而被成规模地舍弃了。而在互联网时代,长尾成规模地复活了,长尾以其总量上而非单品上的规模巨大、成本极低,而由“不经济”的,成为“经济”的。
      长尾是需求方规模经济的另类表现形式。它不是强调需求方在短头形成规模经济,而是强调在长尾的每一段,形成细分市场上的相对规模,甚至只是“集合器”一级的规模——即不同质的需求加总后形成的表现在总营业额、利润上的所谓“规模”。
      这就极大地补充完善了哈尔?瓦里安的需求方规模经济理论,发展成为小批量生产、小市场条件下的需求方规模经济理论。它的要点在于:网络就是规模,需求方规模经济,就是网络节点上的规模经济。
      越是好的经济学理论,越在于通过简单的原理,概括复杂的事实。长尾理论之妙就在于,简简单单用“数量”和“品种”两个维度构成的坐标,通过一个“短头—长尾”图,就把传统的大规模生产与新兴的小批量生产的特征全都概括进去。
      如果说蓝海战略只是一种打一枪换个地方的游击理论,长尾理论则更像一部具有纵深的战略转移理论。作者反复提到丰饶经济学,作为与传统的稀缺经济学的对比。这里的丰饶与稀缺,指的应该是选择性的丰饶与稀缺。传统经济是供给方规模经济,单一品种大规模生产条件下,稀缺的是用户选择。新经济是需求方规模经济,在多品种小批量的生产条件下,丰饶的是用户选择。当数字化、网络化的信息革命兴起后,潜伏在工业化中的长尾积极性,得到了空前的解放。以产品差异化、选择多样化为标志的个性化,终于挣脱了人类数百年来用大规模制造压制个性的工业化传统,走向彻底解放。丰饶经济学宣告了抑制个性的大规模生产的贫困,预告了个性化的无比广阔富饶的新大陆。个性化是长尾理论指出的战略转移方向。长尾理论是第一部个性化经济学。当然,如果能从积极主动的角度为个性化立论,就会更加完美。现在看来的个性化生产更像是被动的选择和适应,分不出其中优劣。
      长尾理论还是空前冷静的新经济之作。它并没有通过贬斥传统经济来宣扬新经济,而是把大规模生产的短头与小规模市场的长尾摆在一起,放在同一个象限之中,通过冷静地算账,比较优劣短长,力求取长补短。更重要的是,指出大规模生产和小规模市场分别依存的生产力、社会经济条件。有心人会从德鲁克的关于企业根本领悟的教诲中,得出应有的判断。
      从蓝海战略到长尾理论,看得出人们的兴趣,正在向新经济的纵深发展。由于学院派经济学继续拒绝跟随实践发展,所以像蓝海战略和长尾理论这样的商业归纳,就越发显得不可缺少。在这里也寄希望下一代开拓经济学的蓝海和长尾。
张宇航:信息化是数字奥运的发动机
      2001年7月13日,是一个让所有炎黄子孙刻骨铭心的日子。这一天,中国北京以56票在5个申办城市中脱颖而出,赢得了2008年第29届夏季奥运会的主办权。八年的艰苦申奥之旅就此画上了圆满的句号,中华民族的奥运史掀开了崭新的一页。
  从这一刻起,承载着所有华人奥运梦想与希望的北京走上了新的征程,开始履行她对世界的庄严承诺:2008年的北京奥运会,将是一个“绿色奥运、科技奥运、人文奥运”的体育盛会;2008年的北京奥运会,将是历史上规模最大的、科技水平最高的、影响最广泛的、最出色的一届奥运会。
  在我国信息通信业不断发展壮大、信息化水平不断提升的背景下,北京开奥运历史之先河,首次提出了“数字奥运”的口号,并将其作为履行对世人承诺的一项重点工程。那么,在2008年北京奥运会这个聚焦全球目光的舞台上,信息通信业究竟扮演着怎样的角色?在“数字奥运”建设中,信息通信业又面临着怎样的机遇和挑战,肩负着什么样的使命呢?在2004年雅典奥运会即将来临之际,也恰逢我国“数字奥运”建设进入关键时期,本报记者专程采访了北京市信息化工作办公室主抓“数字奥运”建设的推广应用处负责人张宇航。
  数字奥运:迎合信息化的大趋势
  记者:“数字奥运”是2008年北京奥运会的一大亮点,也是所有心系奥运的人们关注的焦点,那么“数字奥运”是在怎样的背景下提出来的?
  张宇航:中国在申办2008年奥运会时,以“绿色奥运、科技奥运、人文奥运”的理念赢得了世人的认可,并作出了将2008年奥运会办成历史上最出色的一届奥运会的承诺。而“数字奥运”正是“科技奥运”的时代特征、“人文奥运”的弘扬手段、“绿色奥运”的重要支撑。
  “数字奥运”不仅仅是一句口号,它的提出更是建立在我国信息通信业的飞速发展和信息化水平不断提升的基础之上的。现在,我们已经进入了信息社会,信息通信技术在各个领域得到了广泛的应用,对人们传统的工作和生活方式产生了深刻的影响。“数字奥运”就是充分运用现代信息技术,建设各种必要的信息基础设施和信息应用系统,开发各种与奥运相关的信息资源,营造良好的信息化环境,为各相关组织和个人提供优质的信息服务。
  近些年,我国信息通信产业以跨越式的发展取得了令世人瞩目的成绩,成为支撑国民经济发展的中坚力量。而各行各业特别是传统行业利用信息技术的水平也不断提升,逐步走向由信息化带动工业化的新型发展道路。目前,北京已经成为全国甚至世界风险资本投资IT业的核心区域;北京也是中国数字经济和IT产业的主要研究基地和产业化示范基地;信息通信消费支出已经成为北京市民的基本生活消费内容,在消费支出中的比重逐年上升。据国家统计局统计测算,北京市信息化总指数居于全国领先水平。这一切都为2008年“数字奥运”提供了有力的支撑。
  记者:“数字奥运”的目标是什么?
  张宇航:“数字奥运”有两个层次的实现目标:总体目标和形象目标。总体目标是保障北京2008年奥运会的出色举办,建立以人为本、个性化、符合国际惯例、体现中国特色的综合信息服务体系,加速“数字北京”建设,带动产业发展,展示中国信息化水平和成就。形象目标是基本实现任何人、任何时间、任何奥运相关场所,都能够安全、方便、快捷、高效地获取可支付得起的、丰富的、多语言智能化的、个性化的信息服务。
  记者:目前,“数字奥运”建设的进程如何,取得了哪些初步成果呢?
  张宇航:通过三年多来的努力,“数字奥运”建设不断向纵深挺进,部分重大工程项目建设已经取得了阶段性成果。其中,800M数字集群无线政务网的一期建设已经接近尾声;覆盖本市18个区县153个街道,包含172个社区服务网站的大型网站群——北京社区服务信息网(www.bjcs.gov.cn)基本建成;“数字奥运”的核心工程——数字北京大厦将于2006年底建成并投入使用;数字北京信息亭在2003年已经完成了300台的布放,其中建成户外亭168个、室内亭132个,开通了包括政务、电子地图、交通、娱乐休闲、商务等信息的发布和查询业务,以及电子缴费、电子充值、在线购物等十几项便民服务……
      “数字奥运:重点在信息化领域
  记者:2004年,“数字奥运”建设的重点工作是什么呢?
  张宇航:2004年是“数字奥运”建设全面开展的一年,北京市信息化工作办公室将组织社会各界力量全面实施“数字奥运”规划,重点开展以下几方面的工作:
  构筑完备的信息化基础设施。以统一规划、积极主导、协调共建、资源共享为原则,构筑有线电视网、计算机网、固定电话网、移动电话网、无线集群网、广播网、卫星电视网、GPS卫星定位系统等从地下、地面到空中的三位一体的无缝通信网络和各类基础设施。其中包括建设覆盖全市的宽带城域网络,大力发展宽带接入网建设,实现将宽带接入网作为普遍服务的基本目标;继续建设和完善首都公用信息平台,形成覆盖全市的网络互联、信息交换的基础设施;大力发展多种类多速率的移动通信业务,积极推动宽带无线上网,大力发展移动通信的增值业务;积极研发和引进下一代的网络技术,促进互联网服务提供商、内容提供商、应用服务提供商的发展,加强网上信息资源的开发等。
  加强电子政务建设,全面提高城市管理水平和应急能力。坚持“平战结合”的原则,按照非紧急管理、日常应急性管理、局部协调应急性管理和全局协调应急性管理四个等级,建设面向城市管理和应急指挥的全市统一信息平台。建设、完善各业务分系统,包括:公共卫生管理信息系统、公共安全信息系统、智能交通系统、水资源与防汛抗旱管理信息系统、消防抗震等防灾减灾管理信息系统、地下管网信息系统等若干分系统。
  积极推动奥运公共综合信息服务体系建设。2004年,以提高整个城市综合信息服务能力为目标,以公众综合信息服务体系建设为突破口和重点,以此带动电子商务、旅游住宿、数字全民健身等工程项目的实施,全面提高城市综合信息服务和应急处理能力。
  广泛开展国际交流与合作。实施“请进来、走出去”的战略,积极创造条件,鼓励国内外企业参与“数字奥运”建设。加强同世界著名信息技术企业的战略合作,提高对关键性技术、先进管理经验等方面的消化吸收能力,打造奥运相关产业完整的价值链,带动产业结构升级。
  信息通信业 大力支撑数字奥运” 
  记者:“数字奥运”所要实现的目标给北京的信息化建设提出了更高的要求,也给信息通信业提出了更高的要求。对通信业而言,具体应从哪些方面入手推动“数字奥运”的建设呢?
  张宇航:奥运会的建设是一项涉及奥运场馆、道路交通、旅游餐饮、医疗卫生、商贸往来、资讯提供等多方面的系统工程,“数字奥运”的建设也贯穿于整个奥运建设的全过程。在“数字奥运”建设中,对通信业的要求主要体现在以下几个方面:
  建设奥运场馆信息系统。场馆建设是北京市奥运工程的重中之重,而信息化已成为体育场馆建设的亮点,也是最能体现科技含量的地方。奥运会比赛计划使用场馆三十多个,新建超过一半,改扩建也不少。这些奥运场馆信息系统建设必须考虑与整个奥运会的信息系统和城市信息化平台之间错综复杂的关系,解决好其他众多应用系统以及城市管网、电话网、微波网、卫星网、光纤网、计算机网等基础设施之间的衔接和配合问题,这就需要通信业的有力支持和配合。
  建设通信基础设施。奥运会各项信息系统的正常运行有赖于基础通信网络的稳定和高效。在“数字奥运”的建设中,需要通信业在北京现有的通信网络基础上,加快建设各类先进的通信设施,加强海底光缆、卫星通信系统、数字集群网、无线网和互联网等基础设施建设,最终提供一个高可靠度、高灵活度、可扩展、可重新利用、能适应新技术发展的宽带数字化通信系统,提供与世界各国通信水平相适应的服务能力,高质量地满足奥运会的需求。在奥运会期间,北京承诺提供奥运会中心区50万移动用户的网络容量;奥运会专用集群网网络容量达到15000部手持终端,并实现与其他奥运会比赛城市场馆的漫游服务等。
    提供个性化综合信息服务。奥运会涉及的相关人员众多。据预测,奥运会将迎来体育官员、教练员、裁判员1万多人,媒体记者2万多人,运动员1万人,志愿者5万人,现场观众可达上千万人次,境外游客近百万,全球电视观众和互联网用户可达数十亿。因此,需要通信业为用户提供方便的电子商务、移动商务环境以及包括各类移动增值服务在内的多层次、个性化信息服务。
  提供信息通信人力资源。奥运会需要一大批自愿服务人员,其中一部分就是具有信息通信知识的专业人员。为奥运会服务的专业技术人员将有一部分来自合作伙伴,学生志愿者来自北京各高等院校的通信和信息技术专业,而有专业技术经验的志愿者将来自包括通信公司、信息技术公司在内的各个领域。
  数字奥运:拉动通信业发展
  记者:“数字奥运”的背后蕴含着巨大的商机,它需要信息通信业大力支撑的同时,反过来也推动了信息通信业的发展。请问,它究竟会对信息通信业产生怎样的推动和促进作用?
  张宇航:按照2001年底北京市政府公布的数据,在2008年前将对城市基础设施建设投入1800亿元人民币,将拿出其中的300亿元用于信息化建设,这对信息通信企业而言是一个良好的发展契机,将有力地促进整个产业的发展。
  有力促进信息技术的创新和引进。为了兑现“科技奥运”的承诺,“数字奥运”建设将充分运用当今世界各种先进、实用的技术手段和科研成果,为奥运会服务。同时,还将围绕“数字奥运”和城市信息化所急需的关键技术进行研发攻关,推动形成自主的知识产权,建立信息技术创新体系和产业孵化体系,推进各类技术的产业化,在一些重点领域取得突破和亮点,赶超国际先进水平。在“数字奥运”规划中,就明确提出了要集中智力和产业资源,“重点突破多语言、生物科技与信息化、流媒体技术、宽带无线互连、智能卡、实时信息服务、信息安全等关键技术的研发和产业化”的目标。
  大大加速信息产业的发展。2008北京奥运会是我国信息通信业千载难逢的历史机遇。“数字奥运”建设将充分发挥首都信息化人才、信息和技术密集等综合优势,大力提升智能卡及其相关设备、信息化终端设备、数字媒体设备、体育数字设备等制造业的产业化水平,带动软件、数据库、信息系统、信息安全、信息服务业等产业的发展。同时,“数字奥运”建设将充分依靠本地区信息通信服务企业的自我积累,通过相应的市政建设、财政税收等优惠政策,扶持一批IT制造业的发展,壮大IT企业集团的规模和竞争力。此外,“数字奥运”建设的各项设施不仅会在奥运会期间发挥重要作用,在奥运会后仍然要继续长期使用,实现可持续发展。因此,在后奥运时代,“数字奥运”建设中所积累的各种资源和信息化环境将继续推动信息产业的发展。
  带动信息通信业人才的就业。奥运会各个方面的建设需要投入大量人力资源,历届奥运会在带动主办城市就业方面都发挥了重要的作用。1996年亚特兰大奥运会解决了7.7万人的就业;而2000年的悉尼奥运会则创造了10万人的就业机会。“数字奥运”的建设能够在一定程度上缓解目前北京市信息通信业的就业压力。同时,“数字奥运”的建设也会优化北京信息通信业的人才结构,最大程度上发挥每个人的专长和优势。
  推动信息技术产品的广泛推广。北京的奥运会将是一场科技奥运会,而信息技术及相关产品的水平又是科技发展的集中体现。所以,借奥运会的契机,大力研发相关的信息技术产品,把奥运赛场作为信息技术和产品的最佳推销地,将会给相关的企业和科技人员带来巨大的商机,同时也能够带动相关产业链的发展。
地区动态
天津滨海纳入信产部信息化总体规划
      从天津开发区投资网获悉,天津市和信息产业部将联合编制滨海新区信息化方针规划,并将其纳入国家信息化总体规划和滨海新区开发开放的总体战略,全面推进滨海新区的信息化建设。
      据介绍,为加快滨海新区开发开放,信息产业部和天津市将支持滨海新区优先开展电信新技术、新业务试验;结合国家新一代宽带无线移动通信重大科技专项的实施,支持天津市建设宽带无线城域网;推进电子政务、企业信息化、社区信息化、农业和农村信息化建设;大力发展信息服务业。
      同时,信息产业部还支持天津市在滨海新区建设信息产业创新园,完善知识产权和信息服务平台建设,加快培育具有核心技术的大公司和拥有特色优势的中小企业;建设信息技术人才教育培训基地和信息产业职业技术教育试验和培训基地,培养创新型、复合型和技能型人才;引导和推动国际跨国公司参与滨海新区项目建设和向新区转移生产基地,建立研发中心,使滨海新区在环渤海区域发展和参与经济全球化中发挥更大作用。
广东投资5亿元助推制造业信息化工程
      日前,从第五届广东省制造业信息化论坛获悉,按照《关于推进“十一五”制造业信息化科技工作的若干指导意见》的要求,广东省科技厅于2日成立了“十一五”广东省制造业信息化专家组及专家组办公室(下称“专家组”),而广东移动、广东网通、金蝶、用友等12家信息化产品供应商也在6日成立了广东省制造业信息化推进联盟(下称“推进联盟”)。
      专家组组长、推进联盟秘书长陈新透露,广东省制造业信息化工程已被国家科技部列为专项试点工程,并获得了368万元的专项经费,而广东省也将筹措5亿元左右的资金来推进各项工作。
      “目前广东省制造业信息化工程的‘十一五’整体规划还没有出台。”陈新透露。
      按照专家组的初步设想,“十一五”广东省制造业信息化整体规划应该按照“十百千万”工程作为构思蓝图。而所谓的“十百千万”工程就是:建设10个示范工程;创建100个大中型制造业信息化应用示范企业;发展1000个中小型企业,初步实现企业信息化;培训1万专业化制造业信息化的专业人才。
      专家组副组长吴智恒表示,5亿元资金的来源不仅是广东省政府和下面地方政府的投入,还包括企业自身的投入。
新疆企业信息化工作进入新阶段
      7月10日,首批免费的800套“财源道”企业管理软件,在新疆维吾尔自治区经贸委的安排下,被赠送给当地挑选出来的一批中小企业。新疆经贸委说,企业信息化工作在新疆已进入新阶段,信息化管理正在成为企业增强活力与竞争力的重要推力。
      新疆维吾尔自治区主席助理、经贸委主任王永明说,当前新疆企业信息化建设呈现五个特点:一是普遍建立了以财务管理为代表的企业管理信息系统。二是上网企业数明显增加。三是企业信息技术的应用层次不断提高。四是以辅助设计、辅助制造和生产自动化控制为代表的企业创新信息化建设得到加强。五是物流信息化快速发展。但是,部分企业因为资金短缺,存在信息化投入不足、企业信息化应用的集成度不高、企业信息化应用情况不平衡等问题。
      王永明说,在自治区经贸委、科技厅等部门的努力下,新疆企业将先后获赠送5000套“财源道”企业管理软件,承担此项任务的北京国泰联合数码科技有限公司,将从10个方面向受赠企业推出上百项增值服务,以降低企业成本、提升企业效率。
天津现代物流综合服务信息平台投入使用
      “现代物流综合服务信息平台”是天津国际航运中心和物流中心信息系统的重要组成部分,建设现代物流综合服务信息平台是体现天津国际航运中心和物流中心战略地位,提升我市航运物流服务功能和综合竞争力,促进滨海新区开发开放的重要支撑。
      项目由天津电子口岸发展有限公司承担,将建设以各类信息服务、网上保险服务、多式联运服务、仓储服务、电子订舱服务等业务功能为主的综合物流信息平台,并同时建设为此类功能提供支持的数据交换与共享平台和网络支持平台的基础运行环境。
      截至2006年底,项目已完成前期调研,采购招标工作,自2007年1月至3月,完成设备到货安装,软件采购、开发。自2007年04月至2007年05月,完成各系统联调、测试、试运行。
      项目将采用GPS/GIS、RFID等先进的物流技术和数据交换与共享等信息化技术,整合物流服务提供方的相关信息系统,使之有机结合,加强协作,为以口岸物流为核心的物流服务一体化提供强有力的技术支撑。
      通过该项目,为企业进出口业务提供以口岸物流为核心的综合物流服务平台,提高口岸的信息传输效率和质量,简化通关手续,提高通关效率,加快口岸进出口货运物流,缩短货物流转周期,优化“一站式”通关服务,进一步推进口岸开放与延伸,为周边地区经济发展起良好的示范作用。
江西将重点实施制造业信息化两甩工程
      从有关部门获悉,江西省今年将重点实施制造业信息化“两甩”工程,在各地区、各行业和工业园区中,选择一批有代表性的单位进行试点示范,推动全省制造业信息化进程,促进工业水平整体上升。
      江西省规模以上企业有4403家,其中传统制造业企业占80%以上。随着经济全球化的发展,走新型工业化道路,实施制造业信息化带动传统产业的改造提升,已成为江西制造业企业生存和发展的必然选择。统计显示,近几年,我省通过推进制造业信息化科技示范工程,共新增产值99.67亿元,利润增长率51%,总体成本降低20%。
      江西省最近又新确定制造业信息化科技工程的目标,部署从今年起,在全省实施设计制造一体化的“甩图纸”示范推广工程和经营管理信息化的“甩账表”示范推广工程。培育10家以上“甩图纸”应用示范企业、10家以上“甩账表”应用示范企业、2家“甩图纸+甩账表”应用示范企业,以及培育40家以上 “甩图纸”、“甩账表”推广应用企业。各设区市在科技计划中设立专项资金对制造业信息化工程予以支持,并重点建设1至2家制造业信息化技术服务和人才培训机构,培训2000人次以上的信息技术管理和应用人才。
重庆市建成数字化物业管理信息系统
      从重庆市信息产业局获悉,一项集管理职能、服务职能、统计分析决策、信息发布等功能为一体的数字化物业管理信息系统日前在重庆市主流物业管理公司中推广使用。业内人士认为这一系统将大大提高重庆物业管理服务行业的信息化水平。
      数字化物业管理信息系统包括基础数据、房屋管理、客户管理、客户服务、收费管理、设备管理、车辆管理、社区管理、保安管理等多个功能模块。各业务模块相对独立,又可实现数据共享。物业公司可以按照实际管理需要建立个性化的业务管理信息化平台。用户自定义设置的费用计算公式可以对房屋的费用标准进行批量或单个设置,减小目前行业内不同企业之间费用计算的差异性。
      据介绍,数字化物业管理信息系统的许多功能都很符合物业管理行业的实际需求,如基础数据模块可以提高系统数据的管理和应用程序的独立性,减少维护工作量。房屋管理模块可以提供物业信息、房产移交验收、房屋大中修、房屋信息综合查询等功能,特别是基于树型结构的多层次物业信息管理功能可以显示房屋层次结构的多样性和多变性。客户服务中的二次装修管理功能包括装修申请、装修审批、装修费用、出入证管理、施工监督、装修验收、违章事件处罚、退扣押金等全程引导性功能,所有审批、监督、验收等流程都可在网上进行处理。数字化物业管理信息系统还增加了社区文化活动和公共关系管理模块,可帮助物业管理公司保持良好形象。
      数字化物业管理信息系统使物业公司摆脱过去手工作业式的管理方式,可以提高物业公司的管理效率,使日常物业管理事务更有条理,更加清晰,并帮助物业公司及时调整工作方式,提升服务质量。
优秀案例
引领流通进步 信息化成就可的
——上海可的便利店有限公司信息化案例
      在竞争激烈的中国便利店中,可的连续两年入围上海企业100强,中国连锁经营50强,成为中国便利业态的排头兵。1996年创立之初,可的总部与门店之间以电话或传真进行联络,管理成本高,效率低。1998年通过研究业态特点,可的确定了“胖总部,瘦门店”的模式,采用海鼎商业自动化管理系统,保证了公司的经营活动在可控状态下运行,至此,可的走上了快速复制的发展道路。自2000年起,可的先后实施了海鼎开发的电子商务系统,企业综合资源管理系统、人力资源管理系统,财务系统,店铺管理系统、大大提高了工作效率和控制能力;2005年,可的的库存周转期降低到5.8天,低于同期国际最先进水平(7天),配货时间和人力成本下降一半,其现代化的高效指标领先业内,成为连锁物流的标杆。如今,可的的经营和管理已完全摆脱了传统模式,以信息系统为核心的竞争力已成为可的发展的源泉和动力。经过八年的信息化过程,海鼎与可的相互依存,已经成为密不可分的战略合作伙伴。可的门店数从10多家到1300家,营业额从1亿到20亿,以出色的经营和模式位立于中国便利业领先地位。
定点监控筑e路,一卡在手任我行
——复旦金仕达计算机有限公司一卡通解决方案
      新一代企业级一卡通解决方案,是复旦金仕达针对大中型企业、高等院校、政府等行业多卡并存、重复建设、管理体系不统一,从而导致企业管理能力弱、服务满意度低的现状,而开发的一个以应用软件为核心、功能完善、方便管理和服务的应用体系。本方案创造了国内众多“第一”:首次实现以软件架构为中心,实现以数据、交易、管理集中为核心的大集中模式。第一个采用通讯中间件技术、标准化设计理念、构件化实现思想,实现了软硬分离,使本系统可以兼容所有硬件厂商的POS终端设备。率先引入GIS技术部署集中式图形化监控中心,监控企业一卡通整个系统的运行情况。该方案可直接节约投资40%,有效避免很多潜藏的财务风险,同时打通了企业各用卡部门的通道和边界,提高企业管理和服务效率。“一卡在手,走遍企业”,将成为企业信息化建设史的一个重要里程碑。
先知先“决”
      7月27日,上海市企业信息化促进中心将于巨鹿大厦2楼3号会议室,举办《企业信息化管理与核心竞争力——商务智能BI》讲座,特邀目前国内BI咨询领域的应用专家朱晓龙先生主讲。
      朱晓龙先生有着多年的IT咨询领域的从业经验,曾接触过上百家的国内外知名企业,对国内企业的管理以及IT现状有着深厚的理解和丰富的项目经验,同时提出了BPIM(数据仓库以及BI项目实施方法论)理论,在BI项目实践领域率先突破了传统的方式,开创了国内“企业BI管理应用咨询”新领域。朱晓龙先生被中国电子信息产业发展研究院CCID评选为“中国商业智能市场创新人物”称号,被AMT管理研究院评为“中国管理咨询行业杰出人物”。
      朱晓龙先生的讲座专注于企业BI管理项目实施方法论。本次讲座的主要内容:从应用角度讲解什么是BI;在企业中的BI战略规划和BI如何在业务和管理中实际应用;BI项目实施前的准备及如何规避项目实施风险确保项目实施成功。
                                                                                   
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