钢铁企业信息化的风险与思路

钢铁企业信息化的风险与思路

还没有想清楚就开始干,这是最大的风险。


惠普自收购汉思之后,已成为钢铁-冶金信息化咨询服务领域当之无愧的领先者,那么,惠普是怎样定义钢铁-冶金信息化的风险与困难的?中国钢铁协会又是怎样看待国内钢铁信息化的发展现状的?针对这些,本刊记者日前在于海南举行的“惠普冶金资源制造业信息化研讨会”期间采访了中国钢铁协会信息统计部信息化工作处处长王巍巍、中国惠普副总裁、企业计算及专业服务集团市场营销部制造暨分销行业总经理谢少毅及该部门冶金资源行业咨询实施服务业务负责人贾玉梅。

信息化热情能持续多久?

记者:最近几年钢铁企业信息化热情不断增长,这与近年来钢铁工业高速增长,钢材产品供不应求的产业形势是分不开的,但现在钢材价格的下滑正导致钢铁企业利润的下降,那么,您认为钢铁企业的这种信息化的热情还能持续多久?

王巍巍:的确,钢铁企业信息化这几年蓬勃发展,重要原因之一是企业效益比较好,能够拿出一部分资金踏踏实实搞信息化。目前,钢铁企业出现了效益下滑的迹象,所以我们也在预测钢铁行业下一步的信息化走向。我个人觉得,像前两年那样大范围、大规模的信息化热情和速度,可能会稍微放缓一些,但可以肯定的是,钢铁信息化不会停滞不前。

最大风险:思路不清

记者:贾玉梅女士,作为冶金资源行业咨询实施服务业务负责人,你觉得在和客户交流、为他们实施信息化的过程中,最大的难度在哪里,遇到的阻力主要有哪些?

贾玉梅:我觉得有一个普遍问题是,不少企业可以说没想清楚信息化是什么就匆匆忙忙开始行动,有的开始MES,有的开始ERP,有的开始买机器,有的开始做网络。还没有想清楚就开始干,我觉得这是最大的风险。

很多人说信息化成功的重要因素之一是领导重视,但是没有人跟领导说清楚他应该怎么重视。而如果主管信息化的一把手自己都思路不清,那么他带的队伍就不可能有一个很清晰的思路,招投标、引进供应商、信息化规划等就会面临很大的问题。这样的结果,一方面会造成技术路线上的反复,比如今年做MES,明年一看该系统和其他系统接不起来,就要重做。另一方面会出现扯皮现象,比如把惠普、IBM、五大咨询、SAP都找来了,五六个项目各做各的:惠普可能说我只做这块,IBM说我只负责搭机器,至于你在上面跑什么我不管,五大咨询说我只做流程,至于这个流程干什么我不管......最后只有客户自己平衡,结果很可能造成整个系统连不起来,不能发挥作用。

再比如有些企业信息化热度高,财务要求赶快上财务系统,生产要求赶快上生产系统,对于信息化部门来说,面对这种压力,自己如果想不清楚,就有可能情急之下,哪个部门要求先上哪个系统就先上哪个系统。

当然,其他的问题还有许多,比如说领导不重视、BPR落不到实处、选型不合适、技术不合理等等。但我觉得,只要思路清楚,这些问题都可以按部就班地解决,如果思路不清楚,就会感觉走一步一个坑。因此,到今天为止,我觉得最重要的是要强调信息化整体思路和整体架构,这不论对客户还是咨询商都特别重要。

一体化架构与一站式服务

记者:针对国内钢铁和冶金行业信息化的现状,惠普提出了一体化架构和一站式服务的思路,但现在的问题是,在今天的企业管理信息化市场上,企业分别购买不同供应商的产品是非常普遍的现象,那么,惠普打算如何推广这个概念?怎么吸引客户来购买惠普服务?

谢少毅:我觉得“一体化架构”与“一站式”服务逐步被客户接受会是一个过程,要视整个市场和大环境的变化而发展。当企业不敢将所有鸡蛋放在一个篮子里时,就会去找不同的供应商。但当市场慢慢成熟、用户慢慢成熟以后,就会对一体化架构,或者一站式服务产生需求。比如说高科技行业,现在在国内的半导体厂的信息化建设就全部是总包,举例来说,台积电在祖国大陆就是惠普做的总包。

一体化架构与一站式服务其实也是钢铁和冶金信息化发展到一定阶段的产物。企业逐渐发现信息化越整体解决,效果就越明显。而我们自己感觉到我们的实力也可以承受用户的总包要求,所以就提出了一站式服务。  


913 reads. | Edit