上海旅游信息化,上路了

上海旅游信息化,上路了

在浙江某通信公司工作的李先生,打算来上海旅游。他先是打开电脑,进入了http://www.shanghaitour.net(上海旅游网),选择好了自己感兴趣的上海旅游景点。然后在网上完成了订房手续,之后就跟随着旅行团,进驻了上海的酒店。在酒店里,李先生想对上海的概况有个大致了解,于是他使用了酒店的旅游触摸屏信息系统,得到了一系列餐饮及公交线路信息,还能够拨打可视电话、收发e-mail,李先生感叹:“我随时都处与一个无处不在的旅游网络中。”

这就是上海旅委正在构建的信息化旅游概念。

上海自从1999年开始进行旅游信息化网络建设的试点工作以来,逐渐形成了现在“三纵三横”的工程构架。

三纵是以上海旅游网为龙头,包括22个旅游咨询服务中心、200多家星级宾馆的旅游触摸屏信息系统为纵向的三个层面信息网络;三横是以上海旅游门户网站、亚太旅游人才网、亚太旅游信息网为横向的三个方面的信息网络。三个系统相互连接,各有侧重。

上海旅委有关人员说:“我们是摸着石头过河,一步一步完善成现在这样的庞大网络的”。

如今的上海旅游网络的“三纵三横”是从四年前开始筹建并逐渐完善起来的。最初是在1999年8月,上海市旅委试点建设上海旅游网,链接市内22个旅游咨询服务中心的后台咨询系统。全世界的用户可以通过汉英两种语言,查询上海的旅游信息和配套服务。

上海市旅委要做旅游信息化的龙头,计划两年内在250家涉外饭店、40家国际旅行社和部分国内旅行社设置触摸屏电脑,构筑一个由22个旅游咨询服务中心和300台联网的触摸屏咨询服务为终端的旅游网络服务体系。

虽然现在各省市都在建自己的旅游信息网络,国旅、青旅等大的旅行社也都在全国拥有庞大的销售网络。但是一位业内人士表示,虽然短短两三年内,旅游信息化的网络初步覆盖了全国,可是从深度上看,目前旅游信息化的程度还是很低,真正意义上的旅游电子商务还不成熟,一些旅游企业内部的管理信息化做得还不够。

《国际金融报》 (2003年04月11日第十九版)

信息化提高上海“城市智商”

从网络基础设施建设到信息产业发展,从政务电子化到市民生活数字化……不断提速的上海信息化进程,日益深刻地改变着这座城市的运行方式、管理方式和市民的生活方式。

城市的信息化将是每个市民信息化、每个社区信息化和每个企业、机关信息化的有机整合。在上海,与信息化的普通工作息息相关的“培训”、“外包”、“社区信息化”等热门字眼在人们的交谈和阅读中出现的频率已经越来越高,而由市政府牵头,上海市信息化服务热线、上海电信等骨干单位实施的“百万家庭网上行”、“重点社区政务信息化”等信息化建设工程的深入开展已经触及到上海的基层市民。

家住虹口区从电器厂下岗的陈女士已经开始从城市信息化的推进中受益。自从陈女士参加了“百万家庭网上行”的社区培训课程,电脑知识学得津津有味,回家可以跟儿子一起上网去享受互联网的乐趣,而且她还联系以前的电器知识掌握了不少电脑维修的实际技能。这次上海市信息化服务热线又推出了“上信服电脑服务站”的社区网点征募,陈女士找到了以前的同事小王,两个人正摩拳擦掌,猛啃电脑硬件知识,雄心勃勃地打算把自己今后在上海市信息化服务热线的旗下“e”了自己住的这个新村,在将来信息化的邻里社区中大干一场呢!

据悉,上海市在未来5年内将保持信息基础设施建设每年固定资产投资100亿元的水平,这个数量级相当于一个国内中等城市年度经济总产值,对于电信服务供应商而言,这无疑意味着巨大的市场空间。

另有统计数据显示,截至2002年底,上海互联网用户达420万人,普及率达32%,家庭电脑普及率超过51%;家庭固定电话用户达672万户,手机用户912万户;家庭宽带接入用户35万户,普及率超过7%;建成了拥有335万用户的全球最大的有线电视城域网,其中半数具备双向传输功能;去年9月,上海在全国率先进行数字电视运营性试播;在部分星级酒店、会展场馆、咖啡屋等公共场所和部分家庭,安装了无线局域网,实现了无线上网。

随着时间的推移,这些数据还会进一步增长,而单是这一城市信息化维护服务的市场规模就已相当可观。  


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